STATIC REFERENCE

24hd được xây dựng để phục vụ cộng đồng cá cược Việt Nam

Chúng tôi vận hành sảnh casino trực tuyến, phòng slot và bảng kèo thể thao với tài khoản duy nhất, thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và...

Một tài khoản cho toàn bộ sảnhThanh toán MoMo ZaloPay VNPayHỗ trợ tiếng Việt hàng ngàyTruy cập desktop và di độngRút tiền về tài khoản cá nhân

Khám phá sảnh Xem FAQ

Chúng tôi tập trung vào trải nghiệm người chơi Việt Nam từ đầu

24hd được tạo ra với mục tiêu đơn giản: mang sảnh casino trực tuyến, phòng slot từ các nhà cung cấp hàng đầu và thị trường cá cược thể thao vào một nền tảng dễ sử dụng cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay ngay từ ngày đầu để bạn không phải chờ đợi khi nạp

tiền hoặc rút về tài khoản cá nhân. Đội ngũ của chúng tôi làm việc mỗi ngày để duy trì sảnh game mượt mà trên cả desktop lẫn di động, xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng, và trả lời các câu hỏi qua chat trực tiếp bằng tiếng Việt. Chúng tôi không ngừng mở rộng danh mục game và cải

thiện giao diện để bạn có thể chuyển từ bàn baccarat trực tiếp sang phòng slot hoặc bảng kèo bóng đá chỉ bằng một cú nhấp chuột.

MoMo
ZaloPay
VNPay

ĐIỂM NỔI BẬT

Ba trụ cột định hình cách chúng tôi vận hành 24hd

Chúng tôi xây dựng 24hd xung quanh ba nguyên tắc cốt lõi: sảnh game đa dạng với các studio uy tín, quy trình thanh toán nhanh gọn qua ví điện tử phổ...

GAME

Sảnh từ nhiều studio

Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming cho bàn live, Pragmatic Play và PG Soft cho...

THANH TOÁN

MoMo ZaloPay VNPay

Chúng tôi chỉ tích hợp ba phương thức thanh toán được sử dụng rộng rãi nhất...

CHÍNH SÁCH

Quy định rõ ràng

Mỗi chương trình khuyến mãi trên 24hd đều có điều kiện vòng cược và thời hạn...

CẤU TRÚC NỀN TẢNG

Con số phản ánh quy mô sảnh và mạng lưới thanh toán của chúng tôi

20+

Studio game hợp tác

Phương thức thanh toán chính

7 ngày

Hỗ trợ chat mỗi tuần

Desktop + Di động

Truy cập đa thiết bị

TRỢ GIÚP

Cách bạn liên hệ với đội ngũ 24hd khi cần hỗ trợ

Chúng tôi cung cấp ba kênh liên lạc chính: chat trực tiếp trong sảnh để giải đáp nhanh, email cho yêu cầu...

TÍN HIỆU UY TÍN

Sáu cách 24hd duy trì tính minh bạch và bảo mật tài khoản

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, công khai điều khoản dịch vụ và quy định khuyến mãi, cùng quy trình xác minh tài khoản rõ ràng...

Mã hóa SSL đầu cuối

Mọi kết nối từ trình duyệt của bạn tới máy chủ 24hd đều được mã hóa qua chứng chỉ SSL 256-bit. Thông tin đăng nhập, số dư tài khoản và chi tiết thanh toán không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần túy trên mạng.

Xác minh tài khoản hai bước

Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi gửi mã xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký. Mỗi lần rút tiền lần đầu, bạn cần tải lên ảnh giấy tờ tùy thân để đội ngũ kiểm tra. Quy trình này ngăn chặn tài khoản giả và giao dịch gian lận.

Điều khoản công khai

Mỗi chương trình khuyến mãi, quy định rút tiền và chính sách tài khoản đều có trang riêng trên 24hd.app. Chúng tôi cập nhật điều khoản khi có thay đổi và gửi thông báo qua email cho người chơi đang hoạt động.

Lịch sử giao dịch đầy đủ

Mở tab lịch sử trong tài khoản để xem mọi lần nạp, rút, đặt cược và thắng thua theo thời gian thực. Bạn có thể tải xuống bảng kê Excel cho từng tháng và đối chiếu với sao kê ngân hàng cá nhân.

Hợp tác studio được công nhận

Chúng tôi chỉ tích hợp game từ Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, BTi và SABA Sports. Mỗi studio này có giấy phép vận hành riêng và kiểm tra RNG độc lập. Bạn có thể kiểm chứng tên studio trên màn hình mở đầu mỗi game.

Quy trình rút tiền minh bạch

Mỗi yêu cầu rút được xử lý theo thứ tự trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ làm việc. Nếu cần thêm tài liệu, đội ngũ sẽ gửi email yêu cầu cụ thể. Khi được duyệt, tiền chuyển về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong vài phút.

Những yếu tố chúng tôi giữ cố định trên mọi phiên chơi

24hd duy trì bảy cam kết vận hành cố định để bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra khi mở tài khoản, nạp tiền, chơi game...

Tỷ lệ thanh toán game

Mỗi slot từ Pragmatic Play hay PG Soft hiển thị RTP cố định trong bảng thông tin game. Chúng tôi không điều chỉnh tỷ lệ này theo tài khoản hoặc thời gian trong ngày. Bàn live casino từ Evolution Gaming cũng tuân theo quy tắc tiêu chuẩn của studio.

Phí giao dịch

Chúng tôi không tính phí nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Phí rút tiền chỉ áp dụng nếu bạn chưa hoàn thành vòng cược tối thiểu, và mức phí được ghi rõ trong điều khoản tài khoản. Không có khoản phí ẩn nào khác.

Thời gian xử lý rút tiền

Yêu cầu rút tiền được đội ngũ xem xét trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ làm việc. Nếu tài khoản đã xác minh đầy đủ, thời gian có thể rút ngắn còn mười hai giờ. Sau khi duyệt, tiền chuyển về ví điện tử trong vài phút.

Điều kiện vòng cược khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có hệ số vòng cược ghi rõ trong trang chi tiết. Chúng tôi không tăng hệ số sau khi bạn đã nhận ưu đãi. Danh sách game đóng góp vào vòng cược cũng được công khai: slot thường đóng góp một trăm phần trăm, bàn baccarat và roulette khoảng mười phần trăm.

Giới hạn đặt cược

Mức cược tối thiểu và tối đa của mỗi bàn live hoặc slot được studio quy định, không phải do 24hd thay đổi tùy ý. Bạn thấy giới hạn này ngay trên màn hình trước khi vào phòng. Chúng tôi chỉ điều chỉnh nếu studio phát hành cập nhật chính thức.

Quyền truy cập sảnh

Một khi tài khoản đã xác minh, bạn có thể chuyển từ live casino sang slot hoặc sportsbook bất cứ lúc nào mà không cần đăng nhập lại. Chúng tôi không khóa tài khoản đột ngột trừ khi phát hiện gian lận rõ ràng, và khi đó đội ngũ sẽ gửi email giải thích lý do.

Hỗ trợ tiếng Việt

Chat trực tiếp và email hỗ trợ luôn có nhân viên tiếng Việt trong bảy ngày mỗi tuần. Chúng tôi không chuyển sang hỗ trợ chỉ bằng tiếng Anh vào cuối tuần hay ngày lễ. Bạn luôn nhận câu trả lời bằng ngôn ngữ mình chọn.

Sáu yếu tố nhận diện định nghĩa trải nghiệm 24hd

Chúng tôi xây dựng 24hd xung quanh những yếu tố nhận diện rõ ràng mà bạn sẽ thấy ngay từ lần đầu mở sảnh: giao diện...

Sảnh tích hợp một trang

Mở 24hd.app và bạn thấy live casino, slot, sportsbook trong cùng một thanh menu trên cùng. Chuyển từ bàn baccarat Evolution sang slot Gates of Olympus chỉ bằng một cú nhấp, không cần thoát ra trang chủ hay đăng nhập lại. Số dư tài khoản cập nhật theo thời gian thực trên mọi sảnh.

Ví điện tử địa phương

Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay để bạn nạp tiền bằng ví đã cài sẵn trên điện thoại. Không cần đăng ký tài khoản thanh toán quốc tế hay nhập số thẻ tín dụng. Mỗi giao dịch nạp xuất hiện trong lịch sử tài khoản sau vài phút, rút tiền về ví trong khung giờ làm việc.

Giao diện tiếng Việt đầy đủ

Mọi menu, nút bấm, thông báo lỗi và trang điều khoản trên 24hd đều có phiên bản tiếng Việt. Bạn chọn ngôn ngữ một lần trong phần cài đặt tài khoản và toàn bộ sảnh chuyển sang tiếng Việt, kể cả email xác nhận giao dịch và thông báo khuyến mãi.

Truy cập di động mượt mà

Mở 24hd.app trên trình duyệt điện thoại và giao diện tự động co lại để vừa màn hình nhỏ. Bạn có thể quay slot hoặc theo dõi bàn baccarat trực tiếp trên xe buýt, sau đó chuyển sang desktop ở nhà để xem bảng kèo thể thao chi tiết hơn mà không mất phiên đăng nhập.

Lịch sử cược minh bạch

Mỗi vòng slot, ván bài live và kèo thể thao được ghi lại trong tab lịch sử tài khoản với dấu thời gian, số tiền đặt và kết quả. Bạn tải xuống file Excel cho tháng trước để đối chiếu với sao kê ví điện tử, hoặc kiểm tra xem vòng cược khuyến mãi còn lại bao nhiêu.

Chương trình ưu đãi định kỳ

Chúng tôi đăng khuyến mãi mới trong tab thông báo mỗi tuần: nạp thêm thưởng, hoàn trả thua, hay vòng quay có giải thưởng cho slot nhất định. Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược và thời hạn ghi rõ. Bạn chọn tham gia bằng cách nhấp nút trong trang chi tiết, không tự động áp vào tài khoản.

Câu hỏi người chơi thường đặt về 24hd và cách chúng tôi vận hành

24hd là sảnh casino trực tuyến tích hợp live casino, slot và sportsbook trong một tài khoản duy nhất. Chúng tôi phục vụ người chơi Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép, với giao diện tiếng Việt, thanh toán qua MoMo ZaloPay VNPay và đội hỗ trợ tiếng Việt làm việc bảy ngày mỗi tuần.

Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và VNPay cho cả nạp lẫn rút. Bạn chọn ví trong trang giao dịch, nhập số tiền và quét mã QR hoặc nhập mã giao dịch. Nạp tiền xuất hiện trong tài khoản sau vài phút, rút tiền được xử lý trong hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ làm việc.

Có, khi bạn yêu cầu rút tiền lần đầu, đội ngũ sẽ gửi email yêu cầu tải lên ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chụp màn hình ví điện tử có tên chủ tài khoản. Quy trình này ngăn chặn gian lận và đảm bảo tiền được chuyển đúng người. Sau khi xác minh một lần, các lần rút sau diễn ra nhanh hơn.

Chúng tôi hợp tác với Evolution Gaming cho bàn live casino, Pragmatic Play và PG Soft cho slot, BTi và SABA Sports cho kèo thể thao. Mỗi studio có giấy phép vận hành riêng và quy trình kiểm tra RNG độc lập. Bạn thấy logo studio trên màn hình mở đầu mỗi game.

Có, 24hd xây dựng giao diện một trang với thanh menu trên cùng chứa ba mục: live casino, slot và sportsbook. Nhấp vào mục nào cũng tải nội dung ngay trong trang hiện tại, không cần đăng nhập lại. Số dư tài khoản và lịch sử cược cập nhật theo thời gian thực trên mọi sảnh.

Chúng tôi đăng khuyến mãi mới trong tab thông báo mỗi tuần: nạp thêm thưởng, hoàn trả thua, hoặc vòng quay có giải cho slot nhất định. Mỗi chương trình có điều kiện vòng cược, danh sách game đóng góp và thời hạn ghi rõ trong trang chi tiết. Bạn chọn tham gia bằng nút trong trang, không tự động áp vào tài khoản.

Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới sảnh để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Nếu cần đính kèm ảnh chụp màn hình, gửi email tới địa chỉ hỗ trợ trong trang liên hệ. Chúng tôi phản hồi chat trong ba phút và email trong hai mươi bốn giờ làm việc.