LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 24hd

Khi bạn mở tài khoản trên 24hd, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để vận hành tài khoản của...

Mã hóa SSL cho mọi phiên truy cậpLưu trữ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngànhTuân thủ luật bảo vệ dữ liệu địa phươngQuyền xóa và chỉnh sửa thông tin cá nhân
24hd Chính Sách Bảo Mật Của 24hd

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Email Yêu Cầu Dữ Liệu Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Cổng Tự Phục Vụ Đăng nhập vào tài khoản 24hd, vào mục...
MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cách Chúng Tôi Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực hành ngành và luật bảo vệ dữ liệu ở các khu vực chúng tôi hoạt động. Đội ngũ pháp lý và...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Khi bạn nhập mật khẩu hoặc số tài khoản MoMo, thông tin đó được băm trước khi lưu trữ, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc văn bản gốc.

Lưu Trữ Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Nhật ký phiên truy cập bị xóa sau chín mươi ngày. Lịch sử giao dịch được lưu trữ trong năm năm để đối chiếu thuế, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống sản xuất.

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ những nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu mới có quyền xem thông tin tài khoản của bạn và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán. Nếu có vi phạm, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng hai mươi bốn giờ và đưa ra các bước bạn có thể thực hiện để bảo vệ tài khoản.

Quyền Của Người Dùng

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ cung cấp trong định dạng JSON hoặc CSV. Bạn cũng có thể sửa thông tin liên hệ, đóng tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập sảnh casino.

Cookie Và Theo Dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt tài khoản mà không làm gián đoạn chức năng chính như nạp tiền qua ZaloPay hoặc mở bàn live casino.

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi không bán thông tin của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và VNPay để xác minh giao dịch và với cơ quan chức năng khi luật pháp yêu cầu. Bạn sẽ được thông báo trước nếu có yêu cầu tiết lộ dữ liệu pháp lý nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

So Sánh Chính Sách Bảo Mật Trên Các Trang

Các chính sách pháp lý khác của chúng tôi – Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Cookie, Chính Sách Giao Dịch – đều tham chiếu đến tài liệu...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi bảo vệ nó và quyền của bạn để xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Áp dụng cho tất cả các tương tác với 24hd.
Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định hành vi tài khoản được chấp nhận, quy tắc cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Tham chiếu đến chính sách bảo mật này khi đề cập đến bảo mật tài khoản.
Chính Sách Cookie
Liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt, mục đích sử dụng và cách bạn tắt chúng. Bổ sung cho phần cookie trong chính sách bảo mật với chi tiết kỹ thuật.
Chính Sách Giao Dịch
Bao gồm thời gian xử lý nạp và rút tiền, phí và giới hạn. Giải thích cách chúng tôi xác minh danh tính bạn trước khi phê duyệt rút tiền nhằm bảo vệ tài khoản.
Chính Sách KYC
Mô tả tài liệu nào bạn cần gửi để xác minh tài khoản, cách chúng tôi lưu trữ tài liệu đó và thời gian chúng tôi giữ hồ sơ. Liên kết với chính sách bảo mật cho các biện pháp bảo vệ dữ liệu.
Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản
Cung cấp các mẹo thực tế để chọn mật khẩu mạnh, nhận dạng lừa đảo và bật xác thực hai yếu tố. Bổ sung cho các biện pháp bảo mật kỹ thuật được mô tả trong chính sách này.
Lịch Sử Cập Nhật
Ghi lại mọi sửa đổi chính sách bảo mật theo ngày và tóm tắt những gì đã thay đổi. Bạn có thể xem các phiên bản trước trong kho lưu trữ tài khoản của mình.

Các Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm Bảo Mật Của 24hd

Chúng tôi thiết kế sảnh casino và hệ thống tài khoản để bảo mật không làm chậm trải nghiệm của bạn. Mã hóa, kiểm soát truy...

Đăng Nhập Một Chạm

Sau khi bạn lưu mật khẩu trong cài đặt thiết bị, 24hd sử dụng mã thông báo phiên được mã hóa để giữ bạn đăng nhập. Nếu chúng tôi phát hiện địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi mã xác minh qua email trước khi cho phép truy cập tài khoản.

Xác Minh Giao Dịch

Mọi lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều kích hoạt kiểm tra tự động so sánh số điện thoại của bạn với hồ sơ đã đăng ký. Nếu chi tiết không khớp, chúng tôi tạm dừng yêu cầu và liên hệ với bạn qua kênh bảo mật.

Cổng Tải Dữ Liệu

Trong tab Quyền Riêng Tư của cài đặt tài khoản, bạn có thể tải xuống lịch sử cược, nhật ký giao dịch và dữ liệu hồ sơ dưới dạng tệp CSV. Tệp được mã hóa bằng mật khẩu và liên kết tải xuống hết hạn sau hai mươi bốn giờ.

Cài Đặt Cookie Chi Tiết

Chúng tôi nhóm cookie thành bốn loại – Cần Thiết, Phân Tích, Tiếp Thị và Chức Năng – và bạn có thể bật hoặc tắt từng loại. Cookie cần thiết duy trì phiên đăng nhập của bạn, trong khi các cookie khác cải thiện trải nghiệm nhưng không bắt buộc để chơi.

Nhật Ký Kiểm Toán Phiên

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký này trong tài khoản của mình để phát hiện hoạt động không được ủy quyền và hủy kích hoạt các phiên từ xa nếu bạn quên đăng xuất trên thiết bị dùng chung.

Quy Trình Xóa Tài Khoản

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong ba mươi ngày để bạn có thể thay đổi ý định, sau đó tự động xóa tất cả thông tin cá nhân ngoại trừ nhật ký giao dịch cần giữ lại cho mục đích thuế theo luật địa phương.

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu Trên 24hd

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn, vào Cài Đặt Tài Khoản và chọn tab Quyền Riêng Tư. Nhấp vào Tải Dữ Liệu Cá Nhân và chúng tôi sẽ tạo tệp CSV chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, nhật ký phiên và cài đặt cookie của bạn. Liên kết tải xuống hết hạn sau hai mươi bốn giờ vì lý do bảo mật.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xác minh giao dịch và với cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán danh sách email hoặc hồ sơ người dùng cho các mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Không. Khi bạn tạo mật khẩu, chúng tôi băm nó bằng bcrypt với hệ số chi phí là mười hai, nghĩa là ngay cả nhân viên hệ thống cũng không thể đọc văn bản gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email thay vì tiết lộ mật khẩu cũ.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong ba mươi ngày để bạn có thể thay đổi ý định. Sau ba mươi ngày, chúng tôi xóa vĩnh viễn email, số điện thoại, địa chỉ IP và lịch sử cược của bạn. Nhật ký giao dịch được giữ lại trong năm năm để tuân thủ luật thuế địa phương.

Có, chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách bạn di chuyển trong sảnh và cookie tiếp thị để hiển thị khuyến mãi phù hợp. Bạn có thể tắt cả hai loại này trong Cài Đặt Cookie mà không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập, nạp tiền hoặc chơi. Cookie cần thiết cho phiên không thể tắt.

Nếu bạn mở tài khoản, chúng tôi đăng ký bạn vào danh sách email khuyến mãi theo mặc định. Để hủy đăng ký, nhấp vào liên kết Hủy Đăng Ký ở cuối bất kỳ email quảng cáo nào hoặc vào Cài Đặt Tài Khoản và tắt Email Tiếp Thị. Bạn vẫn nhận được email giao dịch về rút tiền và đặt lại mật khẩu.

Nếu hệ thống của chúng tôi bị xâm phạm, chúng tôi thông báo cho bạn qua email trong vòng hai mươi bốn giờ và mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng. Chúng tôi cũng đặt lại mật khẩu của bạn và đề nghị xác thực hai yếu tố miễn phí. Bạn có thể theo dõi tình trạng vi phạm trên trang Trung Tâm Bảo Mật của chúng tôi.